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How To Article | HTA-20230206-LG-01

iProtect Access / Security | How To Articles |

Wie man die iProtect™-Anwendung aktualisiert.

Laden Sie die neuesten Dateien in unserem Download-Bereich der Wissensdatenbank herunter:

https://tkhsecurity.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/9171081916/iProtect+-+Software+Downloads#Version-10.1-and-lower%3A

Vorkontrollen

Vor der Aktualisierung ist es erforderlich, dass der Zustand des Systems bekannt ist. Nicht funktionierende Leser, Nodes und Lines müssen notiert werden

Kompatibilität und abgekündigte Hardware/Software ist in den Versionshinweisen vermerkt:

https://tkhsecurity.atlassian.net/l/cp/Co1YADGz

Minimale Anforderungen:

  • Firmware inbraak (Unii 2.4.0 / ML 5.0.5 / XL 3.11)

  • Rootfs Pluto's (5.68a)

  • Firmware polyx (UBIFS)

  • Diva/Sense (2.5)

Aktualisierung

Laden Sie das Backup von der Wartungsseite herunter.

Laden Sie die neue iProtect™-Version auf der Wartungsseite hoch

  • Rufen Sie die iProtect™-Wartungsseite (Maintanence page auf (klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche "Zahnrad")

  • Install > Upload iProtect (1)

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "...", wählen Sie die neue iProtect™-Version auf der Wartungsseite aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Upload".

Wenn die Schaltfläche "Anforderungen prüfen" erscheint, drücken Sie sie und eine Prüfung wird durchgeführt. Überprüfen Sie das Protokoll und sehen Sie nach, was zum Fortfahren erforderlich ist. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um das ServicePack zu installieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "..." und wählen Sie das ServicePack aus, das Sie installieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchen".

Sie können den Installationsprozess bei der Echtzeitprotokollierung verfolgen, der Apache2-Webserver wird mehrmals neu gestartet, dies führt zu einer Unterbrechung der iProtect™ Gui und der Wartungsseite.

Sie müssen warten (maximal 10 Minuten), bis Sie die folgende Meldung in der Echtzeitprotokollierung sehen.

iProtect™-Atlas: Installation ServicePack ... beendet.

Manchmal ist ein Neustart des Servers erforderlich. Sie werden in den Nachrichten darüber informiert.

Installieren Sie die neue iProtect™-Version auf der Wartungsseite 

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Check requirements".

  • Wenn die Prüfung erfolgreich war, erhalten Sie eine Schaltfläche "Start Upgrade" und können das Update durch einen Klick auf diese Schaltfläche starten

Sie können die Installation über die Benutzeroberfläche verfolgen. Wenn Sie die folgenden Meldungen sehen, ist die Benutzeroberfläche fertig und Sie können sich wieder in iProtect™ einloggen (nur der Root-Benutzer kann sich zu diesem Zeitpunkt einloggen)

Sie müssen den Browserverlauf löschen, bevor Sie sich bei iProtect anmelden.

Installieren der neuen Lizenz, wenn die iProtect-Version < 10.1 war:

https://tkhsecurity.atlassian.net/l/cp/51UgXjhX

Wenn Sie eine neue Lizenz benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Orderdesk.

Aktivieren der Linien

Um sicherzustellen, dass alle Linien und Nodes die neueste Software erhalten, wählen Sie die Standard-Provisioner-Gruppe des Systems

  • Gehen Sie zum iProtect™-Menüpunkt Installation > Hardware > Linie

  • Wählen Sie unter den Optionen der Lieferanten-Gruppe die Option Systemstandard.

Die Komponenten unter der Linien-Auflistung werden automatisch mit der neuesten Firmware-Version versehen.

Aktivieren Sie jetzt die Linien, die Türsteuerungen erhalten die neue Software und beginnen automatisch mit der Installation. Die Türen werden für 5-10 Minuten nicht funktionsfähig sein. Öffnen Sie die Türen vorher, wenn dies nötig ist.

Beenden der Aktualisierung

Wenn alle Linien aktualisiert sind und die Meldung zur erneuten Indexierung verschwunden ist, können Sie die Aktualisierung mit der Schaltfläche in diesem Menü beenden:

Installation > Datenbank wiederherstellen > Leitung aktivieren

Einige Punkte, die zu prüfen sind:

  • Leser

  • Databank Kopplungen

  • Client login (remove browser cache)

  • Import / Export

  • iNVR

  • Drucken von Ausweisen/Karten

  • Gegensprechanlage

  • Browser-Zertifikat

  • No labels